Care este timpul estimat de livrare?
Livrăm în toată Europa în termen de 6-10 zile lucrătoare , în funcție de locația dumneavoastră.
Cât durează procesarea comenzilor?
Timpul de procesare a comenzii este între 24 și 48 de ore. Odată procesate, articolele dumneavoastră sunt ambalate cu grijă și expediate cu dragoste, direct la ușa dumneavoastră!
Pot returna un produs?
Norevion acceptă retururi în termen de 7 zile de la primirea produsului din motive care nu au legătură cu calitatea. În astfel de cazuri, clientul este responsabil pentru toate costurile de transport pentru returnare , iar articolul trebuie trimis la depozitul Norevion desemnat .
Pentru probleme legate de calitate , cum ar fi articole defecte sau deteriorate , au prioritate termenii de rambursare și înlocuire . Dacă alegeți să returnați un produs defect, acesta trebuie trimis totuși la depozitul desemnat , iar costurile de transport pentru returnare rămân responsabilitatea clientului .
Pentru a solicita o returnare, vă rugăm să trimiteți un e-mail la adresa support@norevion.com .
Oferiți transport internațional în afara Europei?
Da. Deși ne concentrăm în principal pe Europa, cu livrare rapidă și premium, livrăm și în anumite țări din întreaga lume. Timpii și costurile de livrare pot varia în funcție de destinație.
Sunt produsele autentice și atent selectate?
Absolut. Fiecare articol este selectat personal pentru unicitatea, calitatea și designul său.
Cum pot contacta serviciul de asistență pentru clienți?
Ne puteți contacta oricând prin e-mail la adresa support@norevion.com sau prin intermediul formularului de contact de pe site-ul nostru web.
Este sigur să fac cumpărături pe site-ul dvs. web?
Da. Site-ul nostru web folosește tehnologie de criptare securizată pentru a vă proteja informațiile personale și cele de plată.
