Politica de Livrare
Îți mulțumim că ai ales Norevion (www.norevion.com). Apreciem încrederea acordată pentru nevoile tale de gadgeturi unice și accesorii pentru casă. Politica noastră de livrare este concepută pentru a-ți oferi o experiență clară și satisfăcătoare.
Timp de Procesare a Comenzilor
Procesarea eficientă a comenzilor este o prioritate pentru noi. Expediem comenzile rapid din depozitele noastre multiple, imediat ce sunt procesate. În perioadele aglomerate sau în situații neprevăzute, pot apărea întârzieri minore. Dacă apar întârzieri semnificative, te vom informa prin e-mail sau telefon.
Costuri de Livrare & Timp Estimat de Livrare
Toate taxele de livrare sunt afișate clar în timpul procesului de checkout.
-
Timp Estimat de Livrare: 10–15 zile lucrătoare
-
Notă: Pot apărea întârzieri din motive ce nu țin de noi (ex: dezastre naturale, vamă, etc.).
Confirmare de Expediere & Urmărirea Comenzii
Imediat ce comanda ta este expediată, vei primi un e-mail de confirmare cu un număr de urmărire, astfel încât să poți urmări progresul coletului pas cu pas.
Taxe Vamale, Impozite & Alte Costuri
Norevion nu este responsabilă pentru eventualele taxe vamale, impozite sau alte costuri suplimentare aplicate după expediere. Acestea revin în responsabilitatea clientului.
-
Dacă un colet este returnat din cauza neplății taxelor vamale, vom rambursa valoarea produsului, fără costurile de livrare.
Produse Deteriorate la Livrare
Dacă produsele ajung deteriorate:
-
Fă fotografii clare cu produsul afectat.
-
Trimite imaginile împreună cu numărul comenzii la support@norevion.com cât mai curând.
Ne angajăm să rezolvăm rapid aceste situații și vom înlocui produsele deteriorate în doar câteva zile de la notificare.